Datenschutz für Kunden

Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Daher erheben wir nur die notwendigsten Daten von Ihnen. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

- Name, Vorname

- Firma

- Kundennummer

- Ansprechperson

- Geschäftsanschrift

- Adressen des Kunden

- Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)

- Bankverbindungen

- Bestelldaten

- Kundenserviceanfragen, Reklamationen

Ihre angegebenen personenbezogenen Daten werden deshalb durch uns ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertrages verarbeitet und für diesen Zweck an unsere internen Abteilungen sowie unsere Vertragspartner für Montage, Einbaugeräte, Zubehör, Arbeitsplatten, Rückwände, Finanzierung und ggfs. an Auskunfteien weitergegeben.

Auskunfteien:

Wir übermitteln im Rahmen eines Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten gegebenenfalls an folgende Auskunfteien:

Creditreform Chemnitz Hof Lippoldt & Ritter, Kapellenberg 1, 09120 Chemnitz
(Mitglied im Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss)

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit den Auskunfteien dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Die Auskunfteien verarbeiten die erhaltenen Daten und verwenden sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der Auskunfteien können online eingesehen werden:

https://www.creditreform.de/navigations/content-footer/datenschutzerklaerung.html

https://www.creditreform-hof.de/navigations/content-footer/datenschutz.html

https://www.schufa.de/de/datenschutz/

https://www.schufa.de/de/datenschutz-dsgvo/

Sie können die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit für die Zukunft widersprechen. Ein Widerspruch hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten, mit Ausnahme der Daten, die notwendig sind um einen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: ratiomat Einbauküchen GmbH, Hauptstraße 32, 09573 Leubsdorf, Fax 037291 28-109, E-Mail: sekretariat@ratiomat.de

Wir speichern Ihre Daten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in der Regel für 10 Jahre.  

Wir setzen selbst keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung / Profiling ein, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Falls Auskunfteien befragt werden müssen, die Profile von natürlichen Personen anlegen und führen, führt dies bei uns aber nicht zu einer automatischen Entscheidungsfindung.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: ratiomat Einbauküchen GmbH, Hauptstraße 32, 09573 Leubsdorf, Tel. 037291 28-0, Fax 037291 28-109, E-Mail sekretariat@ratiomat.de, vertreten durch die Geschäftsführer Heike Sigg und Sven Reinhold.  

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

ratiomat Einbauküchen GmbH

Datenschutzbeauftragter

Thomas Ott

Hauptstraße 32

09573 Leubsdorf

E-Mail: datenschutz@ratiomat.de

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Sollten Sie uns gegenüber eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, z.B. für Werbezwecke, steht Ihnen außerdem das Recht auf Widerruf zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren. Bitte setzen Sie sich bei Nachfragen zum Datenschutz direkt mit unserem Datenschutzbeauftragten in Verbindung.